Question 1

¿Cuánto tiempo antes debo presentarme para embarcar?

Accepted Answer

El check-in de Buquebus abre aproximadamente 2 horas antes de la salida y cierra 20 minutos antes de la partida del buque.

Question 2

¿Qué documentación necesito para hacer el check-in?

Accepted Answer

Los pasajeros deben presentar documento vigente habilitado para viajar, pasaje o número de documento y la documentación correspondiente del viaje.

Question 3

¿Cómo funciona el Web Check-In de Buquebus?

Accepted Answer

El Web Check-In permite realizar el registro online antes del viaje para agilizar el proceso de embarque en terminal.

Question 4

¿Qué sucede si viajo con vehículo?

Accepted Answer

Los pasajeros que viajan con vehículo deben presentar la documentación correspondiente y el pasaje de bodega al embarcar.

Question 5

¿Se puede acceder a la bodega durante el viaje?

Accepted Answer

No. Por razones de seguridad, durante la navegación no está permitido acceder a la bodega de vehículos.

Question 6

¿Qué hacer si mi viaje incluye un tramo en bus?

Accepted Answer

Los pasajeros deben seguir las indicaciones de terminal y presentarse con anticipación para abordar correctamente el servicio combinado.

Embarque y Check-In Buquebus